Question 1

Calemio KVKK/GDPR uyumlu mu?

Accepted Answer

Evet. Hasta verileri AES-256 şifrelemeyle saklanır ve iletilir. KVKK ve GDPR uyumu için denetim aldık; talep üzerine Veri İşleme Sözleşmesi imzalarız.

Question 2

Birden fazla klinikte çalışıyorum. Verilerim birbirine karışır mı?

Accepted Answer

Hayır. Calemio'daki Hesaplar yapısı sayesinde her pratiğiniz (kurum, özel muayenehane, grup pratik) ayrı bir İşletme Hesabı olarak tutulur. Hasta kayıtları, seans notları ve finansal veriler hesap sınırını geçmez; KVKK tarafında bu izolasyon denetlenebilir biçimde kayıt altındadır. Yalnızca takvimler, çift rezervasyonu engellemek için arka planda çakışma kontrolü yapar. Sağ üstteki hesap seçiciyle saniyeler içinde geçiş yaparsınız.

Question 3

Yıllık sözleşme ya da cayma bedeli var mı?

Accepted Answer

Hayır. Calemio'da ne yıllık taahhüt ne de cayma bedeli var. Aylık abonelik, istediğiniz zaman tek tıkla iptal edilebilir, avukat tehdidi yok, sürpriz fatura yok, görünmez otomatik uzatma şartı yok. Sizi rehin alan pazar yeri platformlarının aksine kontrol her zaman sizde.

Question 4

Calemio hasta yönlendiriyor mu? Komisyon alıyor musunuz?

Accepted Answer

Hayır. Calemio bir pazar yeri değil; kliniğinizin kendi altyapısıdır. Size hasta getirme vaadiyle komisyon kesmiyoruz, 'görünürlük artırma' paketleri satmıyoruz, reklam faturası çıkarmıyoruz. Markanızı siz bağımsızca büyütürsünüz; biz sadece sizinle hastalarınız arasındaki operasyonel araçsınız.

Question 5

Mio hastalara Türkçe mesaj atabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Mio, kutudan çıktığı haliyle Türkçe ve İngilizce konuşur ve tonunuza uyum sağlar. Ayrıca çalışma saatlerinize saygı duyar, asla gece yarısı hatırlatmaları göndermez.

Question 6

Mevcut hasta listemi Calemio'ya taşıyabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Hastalarınızı tek tek ekleyebilir ya da defter/liste sayfanızın fotoğrafını çekip yapay zekânın ad ve telefonları okumasını sağlayabilirsiniz. Verileriniz AES-256 ile şifreli saklanır.

Question 7

İptal edersem ne olur?

Accepted Answer

Her şey sizde kalır: hasta kayıtlarınız, notlarınız ve seans geçmişiniz hesabınız durdukça size aittir.

Question 8

Çevrimdışı çalışır mı?

Accepted Answer

Takvim, hasta kayıtları ve notlar tamamen çevrimdışı çalışır. Mio çevrimdışıyken duraklar, yeniden bağlandığınızda kaldığı yerden devam eder. Seans notları güvenli olduğunda şifreli olarak senkronize edilir.

Sıkça sorulanlar

Uygulamayı Ücretsiz İndir